東京ガスライフバル足立・埼玉東：お客様レポート

ライフバル足立・埼玉東は東京ガスの地域の顔として、ガスに関するワンストップサービスをご提供

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お客さまの声

東京ガスライフバル足立・埼玉東はお客様のご満足の笑顔のために努力していきます。
このページでは、お喜びいただいた大切なお客様のお声の一部を担当者からの御礼も込めて掲載させていただきます。

今までのお客様の声＞＞　３・２・１

Ｈ22.6	【施工センター】高野　光一
	給湯器設置
	給湯器設置の対応に感謝
	『高野さんに給湯器を設置していただき、ゆったりエコプランの申込書を持ってきていただいた。本日、完了のお知らせが届きましたとお礼をお伝え下さい。色々と今回はお世話になりました。本当にありがとうございました』 ☆伊興にお住まいのM様より
	自分としては普段どおりに作業に対して行ったつもりです。私がいつも心がけていることは、お客さまの気持ちになって、仕事を進めることです。決して今回だけが特別というわけではありませんでした。しかしお礼の言葉を頂いて自分自身も感謝の気持ちになりました。ありがとうございました。

Ｈ22.7	【施工センター】竹内　弘隆
	湯沸かし器取替
	湯沸かし器取替の対応に感謝
	『今回、ガスの湯沸かし器の取替えをすぐに工事していただきまして有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。』 ☆船橋市のN様より	【施工センター】小林　浩紀
	竹内コメント：この度感謝の声を頂き更に仕事に対してやる気が出て大変嬉しく思っています。お客さまの声というのは一番やりがいを得られ、心に響き本当に嬉しいです。今後も感謝の声を頂けるよう頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。小林コメント：今回感謝の声を頂きましてとても嬉しいです。今後もお客さまのお宅を自分の家だと考え、工事していきたいと思います。本当にありがとうございました。

Ｈ22.6	【定期保安点検部】古澤　孝行
	点検
	点検時の対応に感謝
	『点検に来た古澤さん。若いのにテキパキと指差し確認をしながら点検をしてくれた。３年に一度の点検とのことだが、狭いところにも関わらず裏まで点検し「大丈夫ですよ！」といってくれた。今までの点検でこのような細やかな作業は初めてです。とても気持ちよかったため、是非古澤さんへお礼を伝えてほしい！』 ☆千住旭町にお住まいのT様より
	普段通り作業を行っただけです。変わった事は行っていません。この度は、感謝の声をありがとうございました！

Ｈ22.6
	ライフバル店口営業時間の表示について
	『ホームページで営業時間を確認したところ、土曜が日祝扱いなのか、平日扱いなのかわかりにくい。ＴＧでは土曜日は平日扱いとのことだが、会社によっては土曜日を日祝として扱っている所も多い昨今、ただ平日だけの表示ではわかりにくい。平日（土曜含む）など、お客さまの立場にたった表示をして欲しい。』
	経営支援室より：ご意見、誠にありがとうございます。営業時間を私たち目線で単純に「平日」と表記していたことをお詫びいたします。お客さまのご意見の通り、「平日」では、土曜日が曖昧になってしまいます。早速、ホームページ内の「平日」の表示を「月～土」と致しました。今後ともライフバル足立・埼玉東をご愛顧お願いいたします。店舗案内はこちら＞＞

今までのお客様の声＞＞　３・２・１